よくあるご質問

よくあるご質問

家庭教師、オンライン家庭教師に関して、よく頂くご質問(FAQ)を載せております。
解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡お願いいたします。

家庭教師について

【指導について】

学校の行事がある週があります。その週のみ指導日時を変更することは可能ですか?

可能です。他指導のスケジュール等も勘案し、指導日時を再決定いたします。(直前での振替依頼の場合、スケジュールの都合上、近い日時で振替ができないこともあります。)

指導回数を増やしたり、指導時間を増やすことは可能ですか?また、夏休みなど長期休暇中はどうなりますか?

可能です。お互いのスケジュール次第となりますが、いつでも指導回数や指導時間を増やすことができます。なお、長期休暇中は事前にご相談のうえ、指導日を決定します。こちらも長期休暇中のみ回数を変更したい、指導時間を増やしたい等のご希望も可能な限りお受けいたします。

指導時間は1.5時間、3時間など2時間以外も可能ですか?

可能です。ご希望の日時やその時点でのスケジュールにもよりますので、まずはお問い合わせページよりご相談ください。

対面指導の場合、ホワイトボードの購入は必須でしょうか?

原則、ご購入いただいております。指導時の効率が飛躍的に上がると共に、詳細な板書を次回指導まで残すことができるので指導後の復習にも非常に効果的です。主に横幅120cm、高さ180cmの両面タイプをご購入いただいております。

とはいえ、物理的に置く場所がない等の問題もありましたら、まずはお問い合わせページよりご相談いただければと存じます。

指導対象地域外に住んでおりますが、どうにかお願いできないでしょうか?

新宿・渋谷・池袋・上野・川崎・横浜などのターミナル駅にあるレンタル会議室を借りての指導も可能です。お問い合わせページよりご相談いただければと存じます。

【料金について】

指導料の精算方法を教えてください。

対面指導の場合は、毎回の指導が終了した際に、指導料を現金にて手渡し or PayPayでの送金にてお支払いいただいております。

指導依頼に記載されている指導料金は税込表記でしょうか?

はい、税込金額となります。

当日キャンセルの場合、指導料はどうなりますか?

急な体調不良など当日キャンセルは可能です。キャンセル料等もございません。振替指導を希望の際は、メールにて代替日時を決定いたします。

途中解約をする際、違約金等はかかりますか?

解約する際の違約金等はございません。

【その他】

販売されている教材は、購入必須でしょうか?

どちらでも構いません。指導時は必要に応じて、個別プリントを無料でお配りします。

オンライン指導について

【準備について】

パソコン初心者ですが大丈夫ですか?

パソコン初心者の方でも、特に問題ありません。過去の生徒を見ても、子ども一人で受講している生徒もいます。

事前に用意するものはありますか?

パソコン(もしくはタブレット)、スマートフォン(もしくは書画カメラ)、インターネット環境(光回線推奨)をご用意ください。PCの種類によっては、イヤホン・マイク、Webカメラも必要となります。詳しくはこちらをご覧ください。

Zoom(ズーム)とは何ですか?

Zoomはインターネット会議サービスです。Zoomを通して世界中の誰とでも、ビデオ通話をすることができます。昨今では、企業でのオンライン会議や就職活動時の面接等にも用いられています。

なお、講師側で有料アカウントを作成しておりますので、生徒様ご家庭では有料アカウントの作成は必要ありません。

【指導について】

指導時間・頻度について教えてください。

レギュラー指導は週1回90分~をお願いしております。教育相談や90分未満の指導、スポット指導等をご希望される場合は、お問い合わせページよりご相談いただければと存じます。

【料金について】

指導料の精算方法を教えてください。

初回(体験指導)は、オンラインショップにて指導チケットをご購入いただいております。

レギュラー指導は、指導終了後5営業日以内に「指定口座への銀行振込」「PayPay」でのお支払いをお願いしております。詳しくはこちらをご覧ください。お支払期日等のご相談があれば、事前にお問い合わせページよりご相談いただければと存じます。

当日キャンセルの場合、キャンセル料はかかりますか?

レギュラー指導は、急な体調不良等を含め、当日キャンセルは可能です。キャンセル料等もございません。

体験指導の場合、別日に振替となる場合、キャンセル料はかかりません。完全に指導中止となった場合は、オンラインショップの決済手数料の関係で、キャンセル手数料としてご購入金額の90%の金額をご指定の口座にご返金いたします。(返金の際の振込手数料はこちらで負担いたします。)

オリジナル教材について

過去問管理表に関するFAQは以下ページをご覧ください。