よくあるご質問

よくあるご質問

家庭教師、オンライン家庭教師に関して、よく頂くご質問(FAQ)を載せております。
解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡お願いいたします。

家庭教師について

【指導について】

学校の行事がある週があります。その週のみ指導日時を変更することは可能ですか
K
K
可能です。他指導のスケジュール等も勘案し、指導日時を再決定いたします。(直前での振替依頼の場合、スケジュールの都合上、近い日時で振替ができないこともあります。)
指導回数を増やしたり、指導時間を増やすことは可能ですかまた、夏休みなど長期休暇中はどうなりますか
K
K
可能です。お互いのスケジュール次第となりますが、いつでも指導回数や指導時間を増やすことができます。なお、長期休暇中は事前にご相談のうえ、指導日を決定します。こちらも長期休暇中のみ回数を変更したい、指導時間を増やしたい等のご希望も可能な限りお受けいたします。
遅い時間帯や、土日祝日などでも指導を受けることはできますか
K
K
可能です。ご家庭の事情に合わせ、ご希望をお伝えください。
指導時間は1.5時間、3時間など2時間以外も可能ですか
K
K
可能です。ご希望の日時やその時点でのスケジュールにもよりますので、まずはお問い合わせページよりご相談ください。
ホワイトボードの購入は必須でしょうか
K
K
原則、ご購入いただいております。指導時の効率が飛躍的に上がると共に、詳細な板書を次回指導まで残すことができるので指導後の復習にも非常に効果的です。主に横幅120cm、高さ180cmの両面タイプをご購入いただいております。とはいえ、物理的に置く場所がない等の問題もあるかと思いますので、まずはお問い合わせページよりご相談ください。
現在4年生ですが、指導は可能ですか
K
K
家庭教師を依頼するご事情をお伺いし、指導の必要があるかを検討いたします。まずはお問い合わせページよりご相談ください。
指導対象地域外に住んでおりますが、どうにかお願いできないでしょうか
K
K
新宿・渋谷・池袋・上野・川崎・横浜などのターミナル駅にあるレンタル会議室を借りての指導も可能です。お問い合わせページよりご相談いただければと思います。

【料金について】

指導料の精算方法を教えてください。
K
K
毎回の指導が終了した際に、指導料を手渡しにてお支払いいただきます。
指導依頼に記載されている指導料金は税込表記でしょうか
K
K
はい、税込金額となります。
当日キャンセルの場合、指導料はどうなりますか
K
K
急な体調不良など当日キャンセルは可能です。キャンセル料等もございません。振替指導を希望の際は、メールにて代替日時を決定いたします。
途中解約をする際、違約金等はかかりますか
K
K
解約する際の違約金等はございません。

【その他】

販売されている教材は買わないといけないでしょうか
K
K
どちらでも構いません。此方から購入依頼をすることもありませんので、必要に応じてお求めいただければと存じます。

オンライン指導について

【準備について】

パソコン初心者ですが大丈夫ですか
K
K
パソコン初心者の方でも、問題ありません。お子さまでも、安心してご受講いただけます。
用意するものはありますか
K
K
ご家庭では、パソコンとインターネット環境をご用意ください。PCの種類によっては、ヘッドセット、Webカメラも必要となります。詳しくはこちらをご覧ください。
Skype(スカイプ)とは何ですか
K
K
Skypeとは無料のインターネット電話サービスです。Skype同士であれば世界中の誰とでも、何時間通話しても無料です。チャット機能やビデオ通話も無料でご利用いただけます。昨今では、企業でのWeb会議や就職活動時の面接等にも用いられています。

【指導について】

指導時間・頻度について教えてください。
K
K
サンスク教材の解説は1回10分~、志望校の過去問解説は1回30分より受講可能です。レギュラー指導も可能ですが、基本的には上限や頻度は特に定めていませんので、ご希望をお伝えいただければと存じます。詳しくはこちらをご覧ください。
過去問解説はどの学校でも可能でしょうかまた、年度はどの年度でも可能でしょうか
K
K
対象校及び年度の一覧表をご覧ください。一覧表に記載がないが、指導希望ということであればお問い合わせフォームより追加リクエストをお願いします。対応可能かをご返信いたします。
塾の教材は見てもらえますか
K
K
恐れ入りますが、現在は①サンスク教材の解説指導、②過去問解説サービスのみとなります。塾教材を用いたオンライン指導も検討中ですので、継続的にブログをご覧いただければと存じます。

【料金について】

指導料の精算方法を教えてください。
K
K
指導前に指導チケットを購入していただきます。初回はオンラインショップにてご決済いただき、2回目以降は指定口座へのお振込みも可能です。詳しくはこちらをご覧ください。
当日キャンセルの場合、キャンセル料はかかりますか
K
K
急な体調不良等を含め、当日キャンセルは可能です。別日に振替となる場合、キャンセル料はかかりません。完全に指導取り止めとなった場合は、ショップの決済手数料の関係で、キャンセル手数料としてご購入金額の15%を頂戴しております。(返金の振込手数料はこちらで負担いたします。)